2024年1月25日下午,2024年舟山市春运“暖冬行动”启动仪式在普陀召开。团舟山市委副书记陈祺豪出席会议并讲话,各县(区)、功能区管委会管委会团(工)委主要负责人,各乡镇(街道)团(工)委、青年志愿者团队代表等40余人参加启动仪式。
会议强调,一是要开展志愿者招募选派工作。发挥组织化动员优势,协调道路客运站、港口码头等基层服务单位,明确志愿服务岗位需求;二是要规范志愿者培训管理工作。坚持“不培训不上岗、培训不合格不上岗”原则,严格落实岗位服务任务、服务礼仪、突发情况应急处置流程等方面的培训内容,并为所有春运志愿者免费提供短期意外伤害险,做好后勤保障工作;三是要精准实施志愿服务工作。坚持“有需求服务好、无需求不打扰”的原则,认真研究旅客和站点实际需求,科学设置服务岗位。突出重点环节、重点旅客群体,围绕特殊群体、特殊车站、特殊时间节点开展精准化和专业化服务,着力提升服务质量和旅客获得感;四是要营造暖心氛围。加强常态化宣传,做好舆论引导和思想引领,牢牢抓住“雪中送炭”宣传基调,把握好宣传力度,做到添彩不添乱。依托团属媒体平台分享发布“暖冬行动”相关志愿服务讯息。挖掘志愿服务春运典型案例、感人故事,宣传青春榜样,展示舟山青年挺膺担当、奋斗有为的志愿形象。